> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cxplanner.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Administrer dine email-notifikationer

## Oversigt: email-notifikationer

Under **Min profil** - **Email-notifikationer** vælger du selv, hvilke emails du vil modtage om opgaver og sager, du følger.

* Din rolle: alle brugere kan administrere egne email-notifikationer.
* Du finder menuen under **Min profil** - **Email-notifikationer**.
* Dette ændrer kun dine egne emails på tværs af projekter. Det påvirker ikke andre brugere.

|| Alle brugere kan selv administrere deres email-notifikationer.

## Sådan redigerer du dine email-notifikationer

1. Gå til **Min profil**.
2. Vælg **Email-notifikationer**.
3. Marker de notifikationer, du ønsker at modtage.
4. Fjern fluebenet på dem, du ikke længere ønsker.

![Screenshot: Email-notifikationer under Min profil](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/2/c/ea2cfd7bb6130800/image_16loyvq.png)

## Resultater: email-notifikationer

* Du får en samlet mail pr. notifikationstype i stedet for en mail pr. projekt
* Ændringer gælder kun dig
* Du kan ændre indstillingerne når som helst

## Fejlfinding: email-notifikationer

| Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Jeg modtager ikke emails | Ingen notifikationstyper er valgt, eller mailen er i spam | Åbn **Min profil** - **Email-notifikationer**, marker de ønskede typer, og tjek spam-mappen |
| Jeg får for mange emails | Alle notifikationstyper er slået til | Fjern flueben på de typer, du ikke har brug for, og gem |
| Jeg får mails om gamle opgaver | Du har tidligere været ansvarlig, og CxPlanner husker det | Slå de relevante notifikationstyper fra under **Email-notifikationer**, eller ignorer mails for opgaver, du ikke længere følger |