> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cxplanner.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Aktivér AI-funktioner

## Oversigt: aktiver AI-funktioner

CxAI i projektindstillingerne lader dig aktivere AI på projektet, styre brugeradgang og automatisk indeksering af filer, så Ask CxPlanner og øvrige AI-funktioner er tilgængelige i projektet.

* Din rolle skal være projekt-**Admin**.
* Du finder menuen under **Project settings** - **Project data** - **CxAI - less admin. more Cx**.
* Dette ændrer AI-funktioner, brugeradgang og filindeksering på projektet.

|| Kun brugere med projektrollen **Admin** kan aktivere eller deaktivere AI-funktioner.

Hvis virksomheden har adgang til CxAI, er AI automatisk aktiveret på nye projekter. Ældre projekter kræver manuel aktivering.

## Sådan aktiverer du AI-funktioner

1. Gå til **Project settings** i venstre sidebar.
2. Klik på **Project data**.
3. Find sektionen **CxAI - less admin. more Cx**.
4. Brug sliderne til at aktivere eller deaktivere de ønskede AI-funktioner.

![Screenshot: CxAI-indstillinger under Project data](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/2/c/ea2cfd7bb6130800/image_bk60ne.png)

## Resultater: aktiver AI-funktioner

| Indstilling | Resultat |
|---|---|
| Enable CxAI for this project | Aktiverer AI på projektet for brugere fra dit eget firma |
| Enable CxAI for all users on this project | Giver alle brugere på projektet adgang til AI |
| Auto-index new files for all AI | Indekserer automatisk nye filer til AI |

| Scenario | Adfærd |
|---|---|
| Nye projekter | Alle filer indekseres automatisk til AI |
| Ældre projekter | Eksisterende filer indekseres ikke automatisk |
| Ældre projekter efter aktivering | Kun nye filer indekseres automatisk |

|| På ældre projekter skal eksisterende dokumenter indekseres manuelt, også når **Auto-index new files for all AI** er aktiveret.

## Fejlfinding: aktiver AI-funktioner

| Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| AI-funktioner er ikke synlige | CxAI er ikke aktiveret på projektet | Åbn **Project settings** - **Project data** og aktiver **Enable CxAI for this project** |
| Brugere har ikke adgang til AI | AI er kun aktiveret for eget firma | Aktiver **Enable CxAI for all users on this project** |
| AI kan ikke finde eksisterende filer | Filerne er ikke indekseret på et ældre projekt | Indekser dokumenterne manuelt |
| AI kan ikke finde nye filer | Auto-indeksering er slået fra | Aktiver **Auto-index new files for all AI** |
| Kan ikke ændre AI-indstillinger | Din projektrolle er under Admin | Bed en projekt-**Admin** om at åbne **Project settings** - **Project data** og ændre CxAI-sliderne |