> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cxplanner.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Brug CxPlanner på mobilen

## Oversigt: CxPlanner på mobilen

Du kan bruge CxPlanner på telefonen via **CxPlanner-appen** eller via mobilbrowseren på [app.cxplanner.com](https://app.cxplanner.com), så du kan udfylde tjeklister, arbejde med opgaver og tilgå dokumentation på farten.

For anbefalede enheder og minimumskrav, se [Anbefalede enheder til brug af CxPlanner](https://help.cxplanner.com/da/article/anbefalede-enheder-til-brug-af-cxplanner-6yu2lb/).

* Din rolle: alle brugere kan downloade og anvende appen.
* Du finder appen i App Store eller Google Play, eller via mobilbrowseren på app.cxplanner.com.
* Dette giver dig adgang til dine projekter, tjeklister, opgaver og dokumentation på mobilen.

|| Vi anbefaler **CxPlanner-appen**, fordi den er optimeret til mobil.

|| Alle brugere kan downloade og anvende appen.

## Hvad CxPlanner giver på mobilen

* Appen spejler funktionerne fra computeren i et mobilvenligt format
* Du kan arbejde med tjeklister, opgaver og dokumentation
* Browseradgang er mulig uden installation
* Login bruger samme e-mail og adgangskode som på computeren

## Sådan bruger du CxPlanner på mobilen

1. Gå til App Store eller Google Play via linkene ovenfor, eller søg efter **CxPlanner**.
2. Download appen gratis.
3. Åbn appen.
4. Indtast din e-mail og adgangskode.
5. Tryk på **Log ind**.
6. Arbejd videre fra dit projektoverblik med tjeklister, opgaver og dokumentation.

Hvis du ikke vil installere appen, åbn [app.cxplanner.com](https://app.cxplanner.com) i mobilbrowseren.

![Screenshot: CxPlanner mobilapp efter login](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/2/c/ea2cfd7bb6130800/image_1k2ud75.png)

## Resultater: mobiladgang

* Appen fungerer som på computeren i mobilformat
* Alle funktioner er tilgængelige i mobilversionen ifølge kilden
* Browseradgang fungerer, men er mindre optimeret end appen

## Fejlfinding: CxPlanner på mobilen

| Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Kan ikke logge ind i appen | Forkert e-mail eller adgangskode | Tjek loginoplysningerne i din velkomstmail, eller nulstil adgangskoden fra login-siden |
| Appen findes ikke i app-butikken | Søgningen er forkert eller butikken er begrænset | Brug App Store- eller Google Play-linkene i denne artikel |
| Oplever langsom hastighed | Du bruger mobilbrowser i stedet for appen | Installer **CxPlanner-appen** og log ind der |