> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cxplanner.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Download og administrér filer i Filmodulet

## Oversigt: download og administrer filer

Fil-modulet lader dig downloade filer og mapper som ZIP, flytte og slette filer, redigere filnavne og se fildetaljer, hvilket bruges når du skal hente dokumentation eller rydde op i projektets filstruktur.

Administratorværktøjerne filhistorik og adgangshistorik kræver firmarollen **Administrator**. For mappeadgang, se [Adgang til mapper og filer](https://help.cxplanner.com/da/article/adgang-til-mapper-og-filer-kwn05x/).

* Du skal have den nødvendige projektrolle og mappeadgang til den handling, du vil udføre.
* Du finder menuen under Fil-modulet - **Filer** - **Menu** eller **Værktøjer**.
* Dette ændrer ZIP-downloads, filplacering, filnavne og slettede filer. Historikværktøjer ændrer ikke filerne. De viser loggen.

|| Kun brugere med den nødvendige projektrolle og mappeadgang kan udføre handlingerne.

|| Administratorværktøjer kræver firmarollen **Administrator**.

## Sådan downloader og administrerer du filer

### Download valgte filer eller mapper via Værktøjer
1. Åbn **Filer** i venstre sidebar.
2. Klik på **Værktøjer**.
3. Vælg **Download valgte** eller **Download mapper**.
4. Vent, mens ZIP-filen genereres og downloades.

### Download markerede filer som ZIP
1. Marker de ønskede filer i filoversigten.
2. Klik på **Menu**.
3. Vælg **Download til ZIP**.

Alle valgte filer samles i en ZIP-fil.

### Download mapper som ZIP
1. Klik på **Menu** i Fil-modulet.
2. Vælg **Download foldere/mapper**.
3. Marker de mapper, du vil downloade.
4. Vent, mens CxPlanner opretter en ZIP-fil pr. valgt mappe.

### Flyt filer mellem mapper
1. Marker filen.
2. Klik på **Værktøjer**.
3. Vælg **Flyt fil**.
4. Vælg destinationsmappen.

### Rediger filnavne på flere filer
1. Åbn filmenuen i Fil-modulet.
2. Brug hurtig-redigering af filnavne på de markerede filer.
3. Gem de nye navne.

### Slet filer
1. Marker filen.
2. Højreklik, eller vælg **Menu**.
3. Klik på **Slet**, og bekræft.

### Se fildetaljer
1. Højreklik på en fil.
2. Vælg **Fildetaljer**.
3. Gennemgå filstørrelse, filformat, versioner samt oprettelses- og ændringsdato.

### Filhistorik (Administrator)
1. Åbn den gule **Menu**-knap.
2. Åbn filhistorikken.
3. Gennemgå log for åbning, download, upload, sletning og nye versioner.

||| Kun tilgængelig for brugere med firmarollen **Administrator**.

### Adgangshistorik (Administrator)
1. Åbn den gule **Menu**-knap.
2. Åbn adgangshistorikken.
3. Gennemgå, hvornår brugere har haft adgang til en mappe, og hvilke adgangsændringer der er sket.

## Resultater: download og administration af filer

* Valgte filer downloades som ZIP
* Hver valgt mappe bliver sin egen ZIP-fil
* Flyttede og omdøbte filer opdateres i mappestrukturen
* Slettede filer fjernes efter bekræftelse
* Administratorer kan se fil- og adgangshistorik

| Handling | Resultat |
|---|---|
| Download valgte filer | en ZIP med de markerede filer |
| Download mapper | en ZIP pr. valgt mappe |
| Flyt fil | Filen ligger i destinationsmappen |
| Slet fil | Filen fjernes efter bekræftelse |

## Fejlfinding: download og administrer filer

| Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Kan ikke downloade filer | Du mangler mappeadgang til de valgte filer | Bed en projekt-**Manager** eller **Admin** om **Læse**- eller **Skrive**-adgang til mappen, og prøv igen |
| ZIP-download starter ikke | Ingen filer eller mapper er markeret | Marker mindst en fil eller mappe, og vælg download igen |
| Kan ikke se administratorværktøjer | Din firmarolle er ikke **Administrator** | Bed virksomhedens **Administrator** om at tildele dig firmarollen **Administrator**, eller bed dem køre historikudtrækket |
| Kan ikke flytte eller slette | Du har kun læse-adgang til mappen | Bed en projekt-**Manager** eller **Admin** om skrive-adgang til mappen |