> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cxplanner.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Giv en bruger adgang til at oprette projekter

## Oversigt: adgang til at oprette projekter

Firmaets brugeradministration i Projektstyring styrer, hvem der kan oprette nye projekter. Nye brugere har som standard ikke den rettighed, så du skal hæve firma-rollen til **Moderator** eller **Company Admin**.

* Din rolle skal være **Company Admin** for at ændre andre brugeres firma-roller.
* Du finder menuen under profilikon - **Brugere** - rediger rettigheder.
* Dette ændrer brugerens mulighed for at oprette projekter på tværs af organisationen.

|| Kun brugere med firma-rollen **Moderator** eller **Company Admin** kan oprette projekter.

## Sådan giver du adgang til at oprette projekter

1. Klik på dit **profilikon** i øverste højre hjørne.
2. Vælg **Brugere** i menuen.
3. Tilføj brugeren, hvis vedkommende endnu ikke findes på firmakontoen.
4. Klik på **rediger rettigheder**.
5. Skift brugerens rolle til **Moderator** eller **Company Admin**.

![Screenshot: brugerlisten under Brugere hvor en ny firma-bruger tilføjes](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/2/c/ea2cfd7bb6130800/image_12x34z8.png)

![Screenshot: rediger rettigheder med valg af Moderator eller højere firma-rolle](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/2/c/ea2cfd7bb6130800/image_dujn8p.png)

## Resultater: adgang til projektoprettelse

* Brugeren kan oprette projekter med det samme efter rolleændringen
* Brugere med firma-rollen **Bruger** kan stadig tilføjes til projekter, men kan ikke oprette nye
* Ændringen gælder på tværs af organisationen, ikke kun et projekt

## Fejlfinding: oprette projekter

| Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Brugeren kan ikke oprette projekter | Firma-rollen er **Bruger** eller lavere | Åbn **Brugere**, rediger rettigheder, og sæt rollen til **Moderator** eller **Company Admin** |
| Ændringen virker ikke | Brugeren er ikke tilføjet korrekt på firmakontoen | Fjern brugeren, tilføj vedkommende igen, og sæt firma-rollen på ny |
| Oprettelsesmulighed mangler i menuen | Brugeren har kun en projektrolle, ikke den rette firma-rolle | Giv rettigheden via firma-brugeren under profilikon - **Brugere**, ikke via projektindstillinger |