> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cxplanner.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Nulstil eller fortryd en tjeklisteunderskrift

Når du fjerner en underskrift på en tjekliste, slutter den aktuelle godkendelse på det tidspunkt, så du kan rette tjeklisten og underskrive igen. Det bruges, når en tjekliste blev godkendt for tidligt eller med fejl.

For underskrift beskyttet med PIN, se Kræv PIN-kode før du underskriver en tjekliste.
* Din rolle skal være den ansvarlige bruger på tjeklisten, eller Leder eller højere.
* Du finder menuen på den åbne tjekliste - statussen **Godkendt** - **Remove Signature**.
* Det ændrer godkendelsestilstanden, og hvad der vises i den eksporterede PDF-rapport.

|| Kun brugere, der er ansvarlige for tjeklisten, eller brugere med projektrolle Leder eller højere, kan nulstille eller fjerne en tjeklisteunderskrift.

||| En underskrift slettes aldrig helt. Den markeres som ugyldig, så godkendelsessporet forbliver intakt. Godkendelser efter en fjernelse vises ikke i den eksporterede PDF-rapport, før du godkender igen.

## Sådan nulstiller og godkender du en tjeklisteunderskrift igen
### Godkend tjeklisten først
1. Åbn tjeklisten.
2. Godkend tjeklisten.
3. Tilføj din underskrift.
4. PDF-rapporten viser denne godkendelse som den aktuelle gyldige tilstand.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/2/c/ea2cfd7bb6130800/image_1yiy2t6.png)


### Fjern den godkendte underskrift
1. Åbn tjeklisten.
2. Klik statussen **Godkendt**.
3. Vælg **Remove Signature**.
4. Bekræft fjernelsen. Underskriften markeres som ugyldig og fjernes fra rapportvisningen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/2/c/ea2cfd7bb6130800/image_2pdzpu.png)

### Godkend tjeklisten igen
1. Lav de nødvendige opdateringer eller rettelser.
2. Underskriv tjeklisten igen.
3. Den nye underskrift bliver den officielle version i CxPlanner og i eksporter.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/2/c/ea2cfd7bb6130800/image_qype4j.png)


## Resultat: nulstil en tjeklisteunderskrift
| Projektrolle | Kan nulstille eller fortryde underskrift |
| ---- | ---- |
| Administrator | Ja |
| Leder | Ja |
| Konsulent | Kun hvis ansvarlig for tjeklisten |
| Rådgiver | Kun hvis ansvarlig for tjeklisten |
| Entreprenør | Kun hvis ansvarlig for tjeklisten |
| Seer | Nej |

* Ugyldige underskrifter bliver i sikkerhedssporet
* Godkendelser efter en fjernelse holdes ude af PDF, indtil du godkender igen
* Den seneste gyldige underskrift er den officielle version

## Fejlfinding: nulstil en tjeklisteunderskrift
| Problem | Årsag | Løsning |
| ---- | ---- | ---- |
| Underskriften kan ikke fjernes | Din rolle er under Leder, og du er ikke ansvarlig for tjeklisten | Bed en med projektrolle Leder eller Administrator om at fjerne den, eller bliv tildelt som ansvarlig |
| Underskriften er ikke synlig i PDF | Underskriften blev fjernet tidligere og er ikke erstattet | Godkend tjeklisten igen, og eksportér derefter igen |
| Tjeklisten viser stadig den gamle status | Cachet side | Genindlæs siden, og tjek igen |