> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cxplanner.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Projektbasis

## Oversigt: projektbasis

Projektbasis i Commissioning-modulet er den dokumenterede forventningsafstemning mellem rådgivere og Cx-teamet, hvor rådgiveren beskriver, hvordan Cx-kravene opfyldes, og Cx-teamet godkender besvarelsen.

Til oprettelse af selve Cx-kravene, se [Cx-krav](https://help.cxplanner.com/da/article/cx-krav-18lh8hw/).

* Du finder menuen under Commissioning - **Projektbasis**.
* Dette ændrer projektbasis-besvarelser og deres godkendelsesstatus. Eksport opretter en Excel-fil uden at ændre besvarelserne.

|| Rådgivere opretter og opdaterer projektbasis. Cx-teamet godkender besvarelserne.

## Sådan arbejder du med projektbasis

### Få adgang til Cx-krav og projektbasis

1. Vælg **Projektbasis** i Commissioning-menuen.
2. Gennemgå listen over Cx-krav.
3. Tjek kolonne 2 for næste handling.

Når der står **Rådgiver**, skal rådgiveren oprette eller opdatere en projektbasis. Det kan ske igen i senere projekteringsfaser. Når der står **Cx team**, skal en person fra Cx-teamet godkende besvarelsen.

![Screenshot: Projektbasis - oversigt over Cx-krav](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c1786b6c2d1ed000/190fdbca-cb22-47fa-b8f7-ad7b23_akchjz.jpeg)

### Opret en projektbasis-besvarelse

1. Klik på Cx-kravet i listen.
2. Åbn fanen **Projektbasis** i opgave-visningen.
3. Skriv din besvarelse.
4. Gem besvarelsen.

Når du gemmer, ændrer status sig, så Cx-teamet skal godkende den.

![Screenshot: Projektbasis - opret besvarelse i fanen Projektbasis](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/36e0625b4d7f5400/d6814760-6b53-43b2-8ca2-903a04_zrr70.jpeg)

### Godkendelse på tværs af faser

1. Angiv en midlertidig besvarelse, hvis den endelige løsning først specificeres i en senere fase. For eksempel: "Løsningen specificeres først i projektforslagsfasen".
2. Lad Cx-teamet godkende den aktuelle besvarelse.
3. Gennemgå projektbasis igen i næste fase, og bed rådgiveren opdatere udestående besvarelser.

### Eksporter projektbasis til Excel

1. Vælg **Projektbasis** i Cx-menuen.
2. Klik på **Menu**.
3. Vælg **Eksporter til XLSX**.

## Resultater: projektbasis

* Rådgiverens besvarelse dokumenterer, hvordan Cx-kravene opfyldes
* Cx-teamets godkendelse låser den aktuelle fase
* Excel-eksporten samler alle projektbasis-besvarelser til dokumentation efter DS3090

| Situation | Resultat |
|---|---|
| Handling = Rådgiver | Rådgiver skal oprette eller opdatere projektbasis |
| Handling = Cx team | Cx-team skal godkende besvarelsen |
| Besvarelse gemt | Status skifter til Cx-teamets godkendelse |
| Eksport til XLSX | Alle besvarelser downloades som Excel-fil |

## Fejlfinding: projektbasis

| Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
| Kan ikke finde projektbasis | Værktøjet er ikke åbnet fra Commissioning-menuen | Gå til Commissioning og vælg **Projektbasis** |
| Listen viser ingen krav | Cx-krav er ikke oprettet endnu | Opret Cx-krav først, eller bed Cx-teamet oprette dem |
| Kan ikke redigere besvarelsen | Næste handling ligger hos Cx-teamet | Vent på Cx-teamets godkendelse, eller bed Cx-teamet gennemgå kravet i **Projektbasis** |
| Excel-eksport mangler | Eksporten er ikke startet fra Menu | Åbn **Projektbasis**, klik **Menu**, og vælg **Eksporter til XLSX** |