Gennemfør din mangelgennemgang i CxPlanner (Computer)

Velkommen til CxPlanner - din digitale platform til at gennemføre mangelgennemgangen af din lejlighed. Her får du et enkelt og overskueligt værktøj, hvor du kan se din bolig, markere mangler direkte på din plantegning og gemme dem med få klik.

Vi har gjort processen så enkel som muligt, så du hurtigt kan komme i gang med at registrere det, du oplever - helt uden at skulle gemme billeder på din telefon eller samle det hele i lange mails. Alt foregår samlet og let tilgængeligt via platformen

Denne vejledning guider dig igennem, hvordan du som beboer registrerer mangler i din lejlighed direkte fra din computer

Denne vejledning er kun til brugere, der logger ind via computer. Der findes en separat vejledning til mobil.

Sådan gør du – Trin for trin

1. Log ind på CxPlanner

Gå til CxPlanner.com eller åben dette link og log ind med de oplysninger, du har modtaget via email.

2. Gå til modulet "Mangelgennemgang Drejergården"

Når du logger ind første gang, så vil du blive mødt af en projektforside - her skal du venstre side af skærmen finde sidebaren. Klik på Mangelgennemgang Drejergården for at tilgå din lejlighed.

3. Find din lejlighed

Når du har åbnet modulet Mangelgennemgang Drejergården, så skal du lokaliser din lejlighed, og klik på "registrer på plantegning". (Bemærk at du her kun vil kunne se din egen lejlighed)

4. Markér din mangel på plantegningen

Klik på det sted på plantegningen, hvor du oplever en mangel.

5. Tilføj billeder og beskrivelse

Efter at have markeret hvor på plantegningen manglen befinder sig, så skal du indsætte relaterede billeder og skrive en kort beskrivelse af manglen, så den kan forstås tydeligt af projektteamet.

Husk at trykke "gem opgave" når du er færdig!

Ønsker du at oprette flere mangler, så følger du blot ovenstående steps igen.

Adfærd og resultat

Når du opretter en mangel:

Den gemmes automatisk under din lejlighed i modulet.
Projektets ansvarlige kan herefter se og behandle dine registreringer.
Billeder og beskrivelser følger manglen i hele processen.
Du kan altid logge ind igen og tilføje flere mangler så længe gennemgangen er åben.

Fejlfinding

Problem	Årsag	Løsning
Jeg kan ikke logge ind	Forkert adgangskode	Brug "Glemt adgangskode" eller kontakt projektets administrator
Jeg kan ikke finde min lejlighed	Lejligheden er ikke tildelt korrekt	Kontakt projektets administrator
Jeg kan ikke uploade billeder	Filen er for stor eller ustabil internetforbindelse	Forsøg igen eller reducer billedstørrelsen

Opdateret den: 09/12/2025

Hjalp denne artikel dig?

Tak!