Log ind og kom i gang med CxPlanner
Oversigt
Hvordan logger jeg ind i CxPlanner første gang?
Denne guide viser dig, hvordan du logger ind i CxPlanner, bekræfter din konto og ændrer din adgangskode.
Hvornår og hvorfor bruge dette
Du skal bruge login-processen første gang du får adgang til CxPlanner.
Systemet sikrer, at din e-mail er godkendt og at du kan tilpasse din profil.
- Når du oprettes som ny bruger via en velkomstmail
- Når du skal godkende din e-mailadresse
- Når du vil ændre dit midlertidige password til et personligt
Sådan gør du - trin for trin
1. Bekræft din e-mail
I din velkomstmail finder du et bekræftelseslink og et midlertidigt password.
Klik på linket for at godkende din e-mailadresse.
2. Log ind første gang
- Gå til login-siden.
- Indtast din e-mailadresse og midlertidige adgangskode.
- Klik på Login.
3. Opdater din adgangskode
Det anbefales at ændre din adgangskode til en personlig og sikker kode.
- Klik på dit profilikon øverst til højre.
- Vælg Profilindstillinger.
- Scroll ned til Password og indtast din nye adgangskode.
Adfærd og resultater
- Din e-mail er først aktiv, når du har trykket på bekræftelseslinket.
- Det midlertidige password kan bruges, indtil du selv ændrer det.
- Hvis du glemmer din adgangskode, kan du nulstille den via login-siden.
Fejlfinding
Problem | Årsag | Løsning |
---|---|---|
Kan ikke logge ind | Bekræftelseslink ikke brugt | Klik på linket i velkomstmailen |
Adgangskode virker ikke | Forkert eller udløbet kode | Brug “Glemt password” på login |
Får ikke velkomstmail | Mail er havnet i spam | Tjek spam eller kontakt support |
Opdateret den: 11/09/2025
Tak!