Artikler om: Kom godt i gang på CxPlanner

Log ind og kom i gang med CxPlanner

Oversigt


Hvordan logger jeg ind i CxPlanner første gang?


Denne guide viser dig, hvordan du logger ind i CxPlanner, bekræfter din konto og ændrer din adgangskode.


Alle brugere kan logge ind i CxPlanner, når de har modtaget en velkomstmail.


Hvornår og hvorfor bruge dette


Du skal bruge login-processen første gang du får adgang til CxPlanner.

Systemet sikrer, at din e-mail er godkendt og at du kan tilpasse din profil.

  • Når du oprettes som ny bruger via en velkomstmail
  • Når du skal godkende din e-mailadresse
  • Når du vil ændre dit midlertidige password til et personligt


Sådan gør du - trin for trin


1. Bekræft din e-mail

I din velkomstmail finder du et bekræftelseslink og et midlertidigt password.

Klik på linket for at godkende din e-mailadresse.




2. Log ind første gang

  1. Gå til login-siden.
  2. Indtast din e-mailadresse og midlertidige adgangskode.
  3. Klik på Login.




3. Opdater din adgangskode

Det anbefales at ændre din adgangskode til en personlig og sikker kode.

  1. Klik på dit profilikon øverst til højre.
  2. Vælg Profilindstillinger.
  3. Scroll ned til Password og indtast din nye adgangskode.



Adfærd og resultater

  • Din e-mail er først aktiv, når du har trykket på bekræftelseslinket.
  • Det midlertidige password kan bruges, indtil du selv ændrer det.
  • Hvis du glemmer din adgangskode, kan du nulstille den via login-siden.


Fejlfinding

Problem

Årsag

Løsning

Kan ikke logge ind

Bekræftelseslink ikke brugt

Klik på linket i velkomstmailen

Adgangskode virker ikke

Forkert eller udløbet kode

Brug “Glemt password” på login

Får ikke velkomstmail

Mail er havnet i spam

Tjek spam eller kontakt support

Opdateret den: 11/09/2025

Hjalp denne artikel dig?

Del din feedback

Annuller

Tak!