Login med SSO på iOS iPhone
Overblik
Hvordan logger jeg ind på CxPlanner med SSO fra en iPhone?
Hvis din virksomhed har aktiveret Single Sign-On (SSO), logger du ind gennem virksomhedens sikkerhedsudbyder. I dette tilfælde har du ikke en dedikeret CxPlanner-adgangskode.
Hvornår og hvorfor bruge dette
- Når din virksomhed har aktiveret SSO-login.
- Når du ikke kan logge ind via den officielle CxPlanner iPhone-app.
- Du kan i stedet bruge Safari eller en anden browser.
- Alternativt kan du lave en app-genvej på hjemmeskærmen, som efterligner appen.
Sådan gør du – trin for trin
Login via hjemmesiden
- Åbn Safari på din iPhone.
- Gå til CxPlanner login-siden.
Opret en dedikeret app-genvej
- Åbn Safari på din iPhone.
- Gå til CxPlanner login-siden.
- Tryk på del-ikonet (normalt placeret i bunden i midten) på browseren.
- Vælg "Føj til hjemmeskærm" fra mulighederne.
- Navngiv genvejen (f.eks. CxPlanner) og tryk på "Tilføj."
Step 1, 2, 3 & 4
Step 5
Adfærd og resultater
- Du får fuld adgang til alle funktioner i CxPlanner gennem browseren.
- Genvejen fungerer som en "app-light" version – du trykker på ikonet og kommer direkte til login.
- Oplevelsen er næsten identisk med at bruge appen.
Fejlfinding
Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
Kan ikke logge ind i iPhone-app | iOS tillader ikke SSO-login i appen | Brug Safari eller opret en genvej |
Genvej åbner ikke CxPlanner | Forkert link gemt | Slet genvejen og opret en ny via login-siden |
Bliver logget ud ofte | Browseren gemmer ikke login-data | Tillad cookies og login igen via genvejen |
Hurtige fakta
- Kræver: SSO-aktiveret virksomhedskonto
- Placering: iPhone → Browser eller genvej
- Berører: Login-metoden, ikke funktionerne i systemet
Opdateret den: 11/09/2025
Tak!