Nulstil dit password i CxPlanner
Oversigt: nulstil password
Fra login-siden kan alle brugere nulstille eget password via Glemt password?. En Company Admin kan også starte nulstilling for andre brugere under Brugere.
- Din rolle: alle brugere kan nulstille eget password. Company Admin kan nulstille andres.
- Du finder selv-nulstilling på login-siden, og admin-nulstilling under Brugere i firmaet.
- Dette deaktiverer det gamle password med det samme og kræver et nyt password via e-mail-link.
Sådan nulstiller du dit password
Nulstil dit eget password
- Gå til CxPlanner login-siden.
- Klik på Glemt password?.
- Indtast din e-mailadresse.
- Klik på Reset kodeord.
- Åbn e-mailen fra CxPlanner.
- Klik på linket i e-mailen.
- Indtast dit nye password og bekræft.
- Log ind med det nye password.
Nulstil andre brugeres password (kun Company Admin)
- Gå til menuen Brugere i dit firma.
- Find den bruger, hvis password skal nulstilles.
- Vælg indstillingen for at nulstille password.
- Brugeren modtager en e-mail med link til at vælge et nyt password.
Resultater: password nulstillet
- Det gamle password virker ikke længere
- Efter nulstilling kan du logge ind med det nye password med det samme
- Nulstillingslinket udløber efter en begrænset periode
Fejlfinding: password-nulstilling
Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
Ingen e-mail modtaget | Mailen er i spam, eller adressen er forkert | Tjek spam, bekræft e-mailadressen, og start nulstillingen igen fra login-siden |
Linket virker ikke | Linket er udløbet | Start nulstillingsprocessen forfra via Glemt password? |
Kan ikke nulstille andres login | Din firma-rolle er ikke Company Admin | Bed en Company Admin om at åbne Brugere og starte nulstillingen, eller bed brugeren selv bruge Glemt password? |
Opdateret den: 26/07/2026
Tak!