Profilindstillinger & Notifikationer

• Profilindstillinger

  Oversigt Hvordan redigerer jeg min profil og sikkerhedsindstillinger i CxPlanner? I profilindstillingerne kan du ændre dine personlige oplysninger, skifte password, tilføje et profilbillede og aktivere 2FA for ekstra sikkerhed. || Alle brugere kan tilpasse deres egen profil. Nogle indstillinger, som firma-tilknytning og rettigheder, kan kun ændres af en administrator eller via support. Hvornår og hvorfor bruge dette Du bør opdatere dine profilindstillinger når: Du vil retteNogle læsere

• Administrer dine email-notifikationer

  Oversigt Hvordan styrer jeg mine email-notifikationer i CxPlanner? Du kan selv bestemme, hvilke email-notifikationer du ønsker at modtage. Det gør du i dine profilindstillinger under Min profil → Email-notifikationer. || Alle brugere kan selv administrere deres email-notifikationer. Hvornår og hvorfor bruge dette Email-notifikationer holder dig opdateret på de opgaver og sager, der er relevante for dig. Du modtager kun notifikationer for **opdateringer på opgaver, du følgerPopulær

• Gem en personlig underskrift

  Oversigt Hvordan gemmer jeg min underskrift i CxPlanner? Med funktionen underskrift i profilen kan du gemme din signatur én gang og derefter genbruge den, når du godkender dokumenter. || Alle brugere kan gemme og anvende deres underskrift. Hvornår og hvorfor bruge dette Gem din underskrift for at spare tid og sikre ensartethed: Når du skal godkende dokumenter i CxPlanner For at undgå at skrive din underskrift manuelt hver gang Systemet tilbyder den gemte underskrift vedFå læsere

• Aktiver Kamera på Microsoft Surface Laptop/Tablet

  Overblik Hvordan aktiverer jeg kamera-knappen på en Microsoft Surface? På visse enheder – såsom Microsoft Surface – kan CxPlanner registrere enheden som en laptop, selvom den bruges som tablet. I disse tilfælde er den native kamera-knap skjult som standard. Du kan manuelt aktivere funktionen, så kamera-knappen vises som på en tablet. || Denne funktion er kun synlig på enheder som Microsoft Surface. Hvornår og hvorfor skal jeg bruge dette? Aktivering af kamera-knappen er nyttigFå læsere

Login & Sikkerhed

• Nulstil dit password i CxPlanner

  Oversigt Hvordan nulstiller jeg mit password i CxPlanner? Hvis du har glemt dit password, kan du nemt nulstille det direkte fra login-siden. || Kun brugere med firma-rollen Admin kan nulstille andre brugeres passwords. Alle brugere kan nulstille deres eget password. Hvornår og hvorfor skal du bruge dette? Du skal nulstille dit password når: Du har glemt dit nuværende password. Du ønsker at oprette et nyt, sikkert password. En administrator skal hjælpe en bruger med at fFå læsere

• Login med SSO på iOS iPhone

  Overblik Hvordan logger jeg ind på CxPlanner med SSO fra en iPhone? Hvis din virksomhed har aktiveret Single Sign-On (SSO), logger du ind gennem virksomhedens sikkerhedsudbyder. I dette tilfælde har du ikke en dedikeret CxPlanner-adgangskode. || Brugere med SSO kan ikke logge ind via den officielle iPhone-app på grund af iOS-sikkerhedsbegrænsninger. Hvornår og hvorfor bruge dette Når din virksomhed har aktiveret SSO-login. Når du ikke kan logge ind via den officielleFå læsere

• Aktivér 2FA på din CxPlanner-profil

  Overblik Hvordan aktiverer jeg to-faktor-godkendelse (2FA) i CxPlanner? For at beskytte din konto mod uautoriseret adgang kan du tilføje et ekstra sikkerhedslag med 2FA. Ud over din adgangskode kræves en engangskode fra en godkendelsesapp, når du logger ind. || Alle brugere kan aktivere 2FA på deres egen profil. Hvornår og hvorfor bruge dette 2FA bør aktiveres for at øge sikkerheden på din brugerprofil. Det er særligt relevant når: Du arbejder med følsomme projekter eller data.Få læsere

• Tilknyt en YubiKey til din profil

  Overblik Hvordan tilknytter jeg en YubiKey til min CxPlanner-profil? En YubiKey fungerer som en fysisk sikkerhedsnøgle, der giver ekstra beskyttelse mod uautoriseret adgang. Når du har tilknyttet din nøgle, skal du trykke på den ved login for at bekræfte din identitet. || Alle brugere kan tilknytte en YubiKey til deres egen profil. Hvornår og hvorfor bruge dette En YubiKey giver et ekstra sikkerhedslag ud over dit password. Det er relevant at bruge, når: Du vil forhindre uaFå læsere

Firmaindstillinger

• Firmaindstillinger for platformadministratoren

  Overblik Hvordan får jeg adgang til og administrerer virksomhedsindstillinger i CxPlanner? Siden Firma profil giver adgang til konfigurationer på licensniveau som fx rapportopsætning, sikkerhed og standardindstillinger. Disse indstillinger gælder for hele virksomheden og kræver forhøjede rettigheder. || Kun brugere med firma-rollen Administrator kan tilgå og ændre virksomhedsindstillinger. Hvornår og hvorfor bruge dette Brug virksomhedsindstillinger når du har behov for atNogle læsere

• Ændre firmanavn i CxPlanner

  Overblik Hvordan ændrer jeg mit firmanavn i CxPlanner? Af sikkerhedsmæssige årsager kan du ikke selv ændre firmanavnet direkte i systemet. Ændringer skal foretages gennem vores kundesupport for at beskytte dine data og forhindre uautoriserede ændringer. || Kun brugere med firmarollen Admin kan anmode om ændring af firmanavn. Hvornår og hvorfor bruge dette Du har brug for at ændre firmanavnet når: Dit firma har skiftet navn (fx efter fusion eller rebranding) Der er opstået eFå læsere

• Tilføj et firma-logo

  Overblik Hvordan tilføjer jeg et firmalogo i CxPlanner? Et firmalogo giver dine rapporter og dokumenter et professionelt udtryk og gør dem genkendelige for kunder og samarbejdspartnere. Når logoet uploades til firmaprofilen, bliver det automatisk vist i alle rapporter og dokumenter. || Kun brugere med firma-rollen Administrator kan tilføje eller ændre firmalogoet. Hvornår og hvorfor skal jeg bruge dette? Når du ønsker at brande dine rapporter med dit firmas visuelle identitetFå læsere

• Tving alle brugere til at logge ud

  Overblik Hvordan kan jeg logge alle brugere i mit firma ud på én gang? Hvis du oplever en sikkerhedshændelse eller har mistanke om, at en konto er blevet kompromitteret, kan du tvinge alle brugere i virksomheden til at logge ud. Dette sikrer, at alle skal logge ind igen, hvilket mindsker risikoen for uautoriseret adgang. || Kun brugere med firma-rollen Administrator kan udføre denne handling. Hvornår og hvorfor bruge dette Denne funktion er nyttig i situationer som: Når du haFå læsere

• Indstil login-tid for virksomheden

  Overblik Hvordan ændrer jeg login-tiden for min virksomhed i CxPlanner? Som standard bliver alle brugere automatisk logget ud efter 60 dage. Af sikkerhedsmæssige årsager anbefales det at forkorte denne periode – den kan sættes helt ned til 1 dag. || Kun virksomhedens Administrator kan ændre denne indstilling. Hvornår og hvorfor bruge dette Du bør ændre login-tiden når: du ønsker at øge sikkerheden ved at reducere risikoen for uautoriseret adgang du vil tilpasse sesFå læsere