Artikler om: Troubleshooting & Support

Hvorfor ryster pop up vinduet når jeg åbner noget?

Oversigt: rystende pop up-vindue


Et rystende pop up-vindue i CxPlanner skyldes typisk, at browseren er zoomet ind over 100 procent, for eksempel når du åbner import af en template eller andre dialoger.


  • Din rolle kan være enhver CxPlanner-bruger.
  • Du finder CxPlanner i en almindelig desktop-browser.
  • Dette ændrer ikke dine projektdata. Det retter kun visningen af pop up-vinduet.


Sæt browser-zoom til 100 procent eller derunder, før du åbner dialogen igen.


Sådan stopper du rystende pop up-vinduer


Zoom ud i browseren

  1. Hold Ctrl nede, og scroll med musen, indtil zoom er 100 procent eller lavere. På Mac bruger du Cmd i stedet for Ctrl.
  2. Alternativt: klik på de tre prikker øverst til højre i browseren.
  3. Find Zoom, og sæt værdien til 100 procent.
  4. Genåbn pop up-vinduet i CxPlanner, for eksempel ved at starte template-import igen.


Screenshot: rystende pop up-vindue - zoom i browseren


Resultater: efter zoom er rettet


  • Pop up-vinduet åbner uden at ryste
  • Dialoger som template-import kan bruges normalt
  • Zoomindstillingen gælder for den aktuelle browser


Fejlfinding: rystende pop up-vindue


Problem

Årsag

Løsning

Pop up-vinduet ryster

Browser-zoom er over 100 procent

Zoom ud til 100 procent med Ctrl og scroll, eller via browserens zoom-menu, og åbn dialogen igen

Kun en dialog ryster

Zoom er sat for højt på den aktuelle fane

Kontroller zoom på fanen, sæt den til 100 procent, og genindlæs siden

Problemet fortsætter ved 100 procent zoom

Årsagen er ikke browser-zoom

Kontakt support via chatten, og oplys browser, zoomniveau og hvilken dialog der ryster

Opdateret den: 26/07/2026

Hjalp denne artikel dig?

Del din feedback

Annuller

Tak!