Mangler dine opgaver og billeder?
Oversigt: manglende opgaver og billeder
CxPlanner uploader opgaver og billeder til skyen med det samme, når forbindelsen er god. Ved dårligt internet eller offline gemmes opgaver og billeder lokalt på telefonen, indtil upload kan gennemføres.
- Du finder status for uploads via notifikationssymbolet øverst i CxPlanner på den enhed, du har brugt.
- Dette ændrer ikke færdige uploads. Det viser og genstarter afventende uploads fra enheden.
Sådan tjekker og starter du afventende uploads
- Åbn CxPlanner på den enhed, hvor du oprettede opgaverne eller tog billederne.
- Klik på notifikationssymbolet øverst.
- Kontroller, om der ligger afventende uploads.
- Start upload manuelt, hvis listen viser ventende opgaver eller billeder.
- Vent, til upload er færdig, før du skifter enhed eller lukker appen.
Resultater: efter upload
- Opgaver og billeder synkroniseres til skyen
- Indholdet bliver synligt på andre enheder, når upload er færdig
- Afventende uploads forsvinder fra notifikationslisten
Fejlfinding: manglende opgaver og billeder
Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
Opgaver mangler på computeren | Upload fra telefonen er ikke færdig | Åbn CxPlanner på telefonen, klik på notifikationssymbolet, og start afventende uploads |
Billeder mangler efter feltarbejde | Du var offline, eller signalet var dårligt, da billederne blev taget | Gå online på samme telefon, åbn notifikationerne, og lad CxPlanner uploade køen |
Ingen afventende uploads på computeren | Køen ligger kun på den enhed, der oprettede indholdet | Tjek notifikationssymbolet på den mobil eller tablet, du brugte i felten |
Upload starter ikke automatisk | Forbindelsen er stadig ustabil | Skift til et stærkere netværk, åbn notifikationerne, og start upload manuelt |
Opdateret den: 26/07/2026
Tak!