Nulstil dit password i CxPlanner

Oversigt

Hvordan nulstiller jeg mit password i CxPlanner?

Hvis du har glemt dit password, kan du nemt nulstille det direkte fra login-siden.

Hvornår og hvorfor skal du bruge dette?

Du skal nulstille dit password når:

• Du har glemt dit nuværende password.
• Du ønsker at oprette et nyt, sikkert password.
• En administrator skal hjælpe en bruger med at få adgang igen.

Når du nulstiller dit password:

• Du modtager en e-mail med et link til at indtaste et nyt password.
• Dit gamle password deaktiveres med det samme.

Sådan gør du - trin for trin

Nulstil dit eget password

1. Gå til [CxPlanner login-siden]().
2. Klik på teksten "Glemt password?".
3. Indtast din e-mailadresse.
4. Klik på "Reset kodeord".
5. Tjek din indbakke for en e-mail fra CxPlanner.
6. Klik på linket i e-mailen.
7. Indtast dit nye password og bekræft.
8. Log ind med dit nye password.

Step 1 & 2: Glemt dit password

Step 3 & 4: Reset dit password

Nulstil andre brugeres password (kun Admin)

1. Gå til menuen Brugere i dit firma.
2. Find den bruger, hvis password skal nulstilles.
3. Vælg indstillingen for at nulstille password.
4. Brugeren modtager en e-mail med link til at vælge et nyt password.

Adfærd og resultater

• E-mail med nulstillingslink udløber efter en begrænset periode af sikkerhedshensyn.
• Dit password skal være minimum 8 tegn langt.
• Efter nulstilling kan du logge ind med det samme.

Fejlfinding

Hurtige fakta

• Kræver: Alle brugere kan nulstille eget password, Admin kan nulstille andres
• Placering: Login-side eller Firma → Brugere
• Påvirker: Brugeradgang til CxPlanner

Opdateret den: 11/09/2025