Aktivér 2FA på din CxPlanner-profil
Overblik
Hvordan aktiverer jeg to-faktor-godkendelse (2FA) i CxPlanner?
For at beskytte din konto mod uautoriseret adgang kan du tilføje et ekstra sikkerhedslag med 2FA. Ud over din adgangskode kræves en engangskode fra en godkendelsesapp, når du logger ind.
Hvornår og hvorfor bruge dette
2FA bør aktiveres for at øge sikkerheden på din brugerprofil.
Det er særligt relevant når:
- Du arbejder med følsomme projekter eller data.
- Din virksomhed kræver højere sikkerhedsstandarder.
- Du ønsker at forhindre uautoriseret adgang, selv hvis dit password bliver kompromitteret.
Når 2FA er slået til:
- Du logger ind med både dit password og en engangskode.
- Kun du, med adgang til din 2FA-app, kan godkende login.
Sådan gør du trin for trin
Aktiver 2FA:
- Klik på dit profilikon øverst i højre hjørne.
- Vælg Min profil.
- Scroll ned til sektionen 2FA.
- Klik på linket for at aktivere.
- Scan QR-koden med din foretrukne 2FA-app (fx Google Authenticator eller Microsoft Authenticator).
- Bekræft opsætningen i appen.
Adfærd og resultat
Når 2FA er aktiveret:
- Du skal indtaste din adgangskode og en engangskode fra din 2FA-app ved hvert login.
- Engangskoden skifter automatisk hvert 30. sekund.
- Har du ikke adgang til din 2FA-app, kan du ikke logge ind.
Fejlfinding
Problem | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
Kan ikke scanne QR-kode | Appen understøtter ikke QR-formatet | Indtast koden manuelt i appen |
Engangskode virker ikke | Forkert tid i app eller på telefon | Synkronisér uret på din telefon |
Mistet adgang til 2FA-app | App slettet eller telefon mistet | Kontakt din virksomheds admin for reset |
Hurtige fakta
- Kræver: Alle brugere kan selv aktivere 2FA
- Placering: Min profil → 2FA
- Påvirker: Login til CxPlanner
Opdateret den: 11/09/2025
Tak!