Profilindstillinger & Notifikationer
Profilindstillinger
Oversigt Hvordan redigerer jeg min profil og sikkerhedsindstillinger i CxPlanner? I profilindstillingerne kan du ændre dine personlige oplysninger, skifte password, tilføje et profilbillede og aktivere 2FA for ekstra sikkerhed. Hvornår og hvorfor bruge dette Du bør opdatere dine profilindstillinger når: Du vil retteNogle læsereAdministrer dine email-notifikationer
Oversigt Hvordan styrer jeg mine email-notifikationer i CxPlanner? Du kan selv bestemme, hvilke email-notifikationer du ønsker at modtage. Det gør du i dine profilindstillinger under Min profil → Email-notifikationer. Hvornår og hvorfor bruge dette Email-notifikationer holder dig opdateret på de opgaver og sager, der er relevante for dig. Du modtager kun notifikationer for opdateringer på opgaver, du følgerPopulærGem en personlig underskrift
Oversigt Hvordan gemmer jeg min underskrift i CxPlanner? Med funktionen underskrift i profilen kan du gemme din signatur én gang og derefter genbruge den, når du godkender dokumenter. Hvornår og hvorfor bruge dette Gem din underskrift for at spare tid og sikre ensartethed: Når du skal godkende dokumenter i CxPlanner For at undgå at skrive din underskrift manuelt hver gang Systemet tilbyder den gemte underskrift vedFå læsereAktiver Kamera på Microsoft Surface Laptop/Tablet
Overblik Hvordan aktiverer jeg kamera-knappen på en Microsoft Surface? På visse enheder – såsom Microsoft Surface – kan CxPlanner registrere enheden som en laptop, selvom den bruges som tablet. I disse tilfælde er den native kamera-knap skjult som standard. Du kan manuelt aktivere funktionen, så kamera-knappen vises som på en tablet. Hvornår og hvorfor skal jeg bruge dette? Aktivering af kamera-knappen er nyttigFå læsere
Login & Sikkerhed
Nulstil dit password i CxPlanner
Oversigt Hvordan nulstiller jeg mit password i CxPlanner? Hvis du har glemt dit password, kan du nemt nulstille det direkte fra login-siden. Hvornår og hvorfor skal du bruge dette? Du skal nulstille dit password når: Du har glemt dit nuværende password. Du ønsker at oprette et nyt, sikkert password. En administrator skal hjælpe en bruger med at fFå læsereLogin med SSO på iOS iPhone
Overblik Hvordan logger jeg ind på CxPlanner med SSO fra en iPhone? Hvis din virksomhed har aktiveret Single Sign-On (SSO), logger du ind gennem virksomhedens sikkerhedsudbyder. I dette tilfælde har du ikke en dedikeret CxPlanner-adgangskode. Hvornår og hvorfor bruge dette Når din virksomhed har aktiveret SSO-login. Når du ikke kan logge ind via den officielleFå læsereAktivér 2FA på din CxPlanner-profil
Overblik Hvordan aktiverer jeg to-faktor-godkendelse (2FA) i CxPlanner? For at beskytte din konto mod uautoriseret adgang kan du tilføje et ekstra sikkerhedslag med 2FA. Ud over din adgangskode kræves en engangskode fra en godkendelsesapp, når du logger ind. Hvornår og hvorfor bruge dette 2FA bør aktiveres for at øge sikkerheden på din brugerprofil. Det er særligt relevant når: Du arbejder med følsomme projekter eller data.Få læsereTilknyt en YubiKey til din profil
Overblik Hvordan tilknytter jeg en YubiKey til min CxPlanner-profil? En YubiKey fungerer som en fysisk sikkerhedsnøgle, der giver ekstra beskyttelse mod uautoriseret adgang. Når du har tilknyttet din nøgle, skal du trykke på den ved login for at bekræfte din identitet. Hvornår og hvorfor bruge dette En YubiKey giver et ekstra sikkerhedslag ud over dit password. Det er relevant at bruge, når: Du vil forhindre uaFå læsere
Firmaindstillinger
Firmaindstillinger for platformadministratoren
Overblik Hvordan får jeg adgang til og administrerer virksomhedsindstillinger i CxPlanner? Siden Firma profil giver adgang til konfigurationer på licensniveau som fx rapportopsætning, sikkerhed og standardindstillinger. Disse indstillinger gælder for hele virksomheden og kræver forhøjede rettigheder. Hvornår og hvorfor bruge dette Brug virksomhedsindstillinger når du har behov for atNogle læsereÆndre firmanavn i CxPlanner
Overblik Hvordan ændrer jeg mit firmanavn i CxPlanner? Af sikkerhedsmæssige årsager kan du ikke selv ændre firmanavnet direkte i systemet. Ændringer skal foretages gennem vores kundesupport for at beskytte dine data og forhindre uautoriserede ændringer. Hvornår og hvorfor bruge dette Du har brug for at ændre firmanavnet når: Dit firma har skiftet navn (fx efter fusion eller rebranding) Der er opstået eFå læsereTilføj et firma-logo
Overblik Hvordan tilføjer jeg et firmalogo i CxPlanner? Et firmalogo giver dine rapporter og dokumenter et professionelt udtryk og gør dem genkendelige for kunder og samarbejdspartnere. Når logoet uploades til firmaprofilen, bliver det automatisk vist i alle rapporter og dokumenter. Hvornår og hvorfor skal jeg bruge dette? Når du ønsker at brande dine rapporter med dit firmas visuelle identitetFå læsereTving alle brugere til at logge ud
Overblik Hvordan kan jeg logge alle brugere i mit firma ud på én gang? Hvis du oplever en sikkerhedshændelse eller har mistanke om, at en konto er blevet kompromitteret, kan du tvinge alle brugere i virksomheden til at logge ud. Dette sikrer, at alle skal logge ind igen, hvilket mindsker risikoen for uautoriseret adgang. Hvornår og hvorfor bruge dette Denne funktion er nyttig i situationer som: Når du haFå læsereIndstil login-tid for virksomheden
Overblik Hvordan ændrer jeg login-tiden for min virksomhed i CxPlanner? Som standard bliver alle brugere automatisk logget ud efter 60 dage. Af sikkerhedsmæssige årsager anbefales det at forkorte denne periode – den kan sættes helt ned til 1 dag. Hvornår og hvorfor bruge dette Du bør ændre login-tiden når: du ønsker at øge sikkerheden ved at reducere risikoen for uautoriseret adgang du vil tilpasse sesFå læsere